Hva vi gjør med informasjonen din

Cookies

Vi bruker ingen cookies. Verken til sporing, analyse eller funksjonalitet. Derfor finnes det heller ingen samtykkebanner — det er ingenting å samtykke til.

Samtaler med veilederen

Samtalehistorikken din lagres kun i nettleseren din (localStorage på enheten din) — ikke på våre servere. Du kan slette samtalene selv i chatten, eller ved å tømme nettleserdata.

Innholdet i meldingene sendes derimot til vår språkmodell-leverandør (OpenRouter, som bruker Google Gemini) for å generere svar. Ikke del sensitive personopplysninger — som fødselsnummer, diagnoser eller fullt navn på andre — i chatten.

Vurderinger

Når du fullfører en vurdering lagres svarene dine anonymt hos vår databasetjener (Convex, USA). Resultatet ditt er tilgjengelig uten registrering. Hvis du frivillig legger igjen navn, telefonnummer eller e-post på resultatsiden, brukes det bare til å kontakte deg — og varsler oss internt via vår Discord-kanal.

Statistikk og drift

Vi bruker Vercel Web Analytics, en cookieløs tjeneste som registrerer sidevisninger anonymt — ingen identifikatorer, ingen cookies, ingen sporing på tvers av nettsteder.

For å hindre misbruk av chatten lagres en daglig teller per IP-adresse. Den inneholder bare antall meldinger — ikke innhold — og nullstilles hvert døgn.

Dine rettigheter

Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting av opplysninger vi har om deg — skriv til oss på hei@hjelpekonsulent.no. Siden vi ikke bruker cookies og chatten lagres lokalt, er det meste under din kontroll allerede. Har du klager, kan du kontakte Datatilsynet.